Per telefoon
Van maandag tot donderdag:
9u – 17u
Op vrijdag: 9u – 19u
Op zaterdag: 10u – 16u
Op zondag: 10u – 13u
De annulatiekosten verschillen naargelang de datum. Je kiest het best voor een annulatieverzekering om (onder voorwaarden) te annuleren zonder bijkomende kosten.
De annulatiekosten van een verblijf via Ardennes-étape variëren naargelang de datum waarop je annuleert (volgens een bepaald percentage, bepaald in onze algemene voorwaarden, artikel 7.2).
Je sluit tijdens je reservatie het best een annulatieverzekering af als je kosteloos wil kunnen annuleren (volgens de voorwaarden van het contract).
Goed om te weten
Indien je beroep moet doen op je annulatieverzekering en deze tussenkomt, worden je verzekeringspremie en je dossierkosten niet terugbetaald.
De annulatieverzekering moet afgesloten worden op het moment van reservatie, ze kan niet achteraf toegevoegd worden.
Indien je jouw verblijf moet annuleren, gelieve ons te contacteren.
Uitzonderlijk gesloten : woensdag 25 december woensdag 01 january
Geen nood, we reageren zo snel mogelijk op uw bericht.
Van maandag tot donderdag:
9u – 17u
Op vrijdag: 9u – 19u
Op zaterdag: 10u – 16u
Op zondag: 10u – 13u
Een medewerker staat voor je klaar van maandag tot vrijdag, van 9 u tot 17u.