Barometer van de kwaliteit van elk vakantiehuis, de tevredenheidsvragenlijsten staan centraal in onze aanpak van de Kwaliteit.

Bent u terug van een aangenaam verblijf in de Ardennen met Ardennes-étape?
Deel uw indrukken met ons!

Wanneer u terug bent van een verblijf in een vakantiehuis van Ardennes-étape, sturen wij u onze tevredenheidsvragenlijst door. Deze online vragenlijst is essentieel om de volgende zaken te kunnen evalueren:

• de kwaliteit van uw vakantiehuis,
• de kwaliteit van de service van Ardennes-étape,
• de kwaliteit van de navigatie op onze site,
• de kwaliteit van onze Ardennen-Pass gids en de attracties van onze partners,
• ...

Op 10 minuten geeft u ons waardevolle informatie die ons helpt om onze service te verbeteren.

Een deel van ons team houdt zich uitsluitend bezig met de kwaliteit van onze vakantiehuizen.
Uw antwoorden worden dus gelezen!
Dankzij u weten wij op welke elementen we onze inspanningen moeten richten. We geven uw opmerkingen door aan de eigenaars, en doen de nodige aanpassingen in onze organisatie.
Bij 99.69% van de verblijven heeft u een uitstekend verblijf doorgebracht!
De overige 0.31% spoort ons aan om waakzaam te blijven en onze aanpak van de kwaliteit verder te zetten.

Bedankt voor uw hulp.